Les données d’itinéraire de vos appareils et l’aperçu des alarmes déclenchées au cours des 365 derniers jours sont automatiquement sauvegardés dans le portal. Passé ce délai ou si vous résiliez votre abonnement, les données seront supprimées de votre compte.

Si vous souhaitez conserver les données, vous pouvez au préalable télécharger l’aperçu des alarmes et les données d’itinéraire depuis le portal et les enregistrer localement sur votre PC ou votre smartphone.

Si vous avez d’autres questions concernant le portal FINDER, veuillez consulter notre page d’aide spécialement conçue et illustrée.

Vous pouvez rendre votre FINDER accessible à d’autres personnes via un lien de partage. Cela permet à ces personnes d’accéder à la position ou à l’itinéraire de l’appareil.

Dans le PORTAL Finder V2 (nouveau) :

1. Ouvrez le menu en haut à gauche et sélectionnez « Gestion des appareils ».
2. Cliquez sur l’icône en forme de roue dentée à côté du numéro d’identification de l’appareil.
3. Activez l’option « Partager ».
4. Copiez le lien généré ou envoyez-le directement.

Les personnes ayant accès au lien ne peuvent voir que la position actuelle du FINDER et l’itinéraire précédemment défini par l’utilisateur principal. Toutes les autres fonctions et options de configuration sont masquées.

Dans le PORTAL-Finder V1 (ancien)
1. Accédez au menu des paramètres en cliquant sur l’icône de l’engrenage et ensuite sur «  »GESTION DES APPAREILS » ».
2. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez partager.
3. Vous trouverez le lien de partage en bas des paramètres. Copiez ce lien et partagez-le avec la personne souhaitée. Vous pouvez également l’envoyer directement par courrier électronique.

Les personnes ayant accès au lien ne peuvent voir que la position actuelle du FINDER et l’itinéraire préalablement défini par l’utilisateur principal. Toutes les autres fonctions et options de configuration sont masquées.

Si vous avez d’autres questions concernant le portal FINDER, veuillez consulter notre page d’aide spécialement conçue et illustrée.

Pour résilier l’abonnement, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le menu en haut à gauche.
2. Sélectionnez «  »Compte » » puis «  »Licences du portal » ».

Portal FINDER V1 (ancien) :

1. Dans le portal FINDER, cliquez simplement sur la roue dentée en haut à droite.
2. Sélectionnez ensuite «  »Mon compte portal » » > «  »Licences du portal » ».

Vous pouvez alors afficher la licence correspondante et l’annuler simplement.

Si vous avez d’autres questions concernant le portal FINDER, veuillez consulter notre page d’aide spécialement conçue et illustrée. »

Nous avons besoin du numéro d’identification de votre FINDER et de l’adresse électronique avec laquelle vous vous êtes enregistré dans le portal FINDER ou avez passé la commande. Ces données seront comparées directement avec celles de notre système afin de garantir un traitement plus rapide de votre demande. Préparez également votre adresse d’enregistrement pour la comparaison des données.

Cela garantit que vous seul, en tant que propriétaire, avez accès à l’information.

Mail : Vous pouvez nous contacter par e-mail à adresse suivante : info@paj-gps.com

24/7 WhatsApp : Vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24 via WhatsApp au +49 176 5781 0417.

Téléphone : Vous pouvez nous joindre par téléphone au +49 (0) 2292 39 499 59. Nos heures d’ouverture sont du lundi au jeudi de 09h00 à 16h00 et le vendredi de 08h00 à 14h00.

Nous répondons également aux questions via nos réseaux sociaux.

LA RÉPARATION GRATUITE DES DOMMAGES MATÉRIELS CAUSÉS PAR :

1. Défauts de matériaux
2. Défauts de fabrication
3. Usure (pour les batteries d’origine)
4. Accident (choc et chute)
5. Dommages causés par l’eau, l’humidité et le sable
   
   

Autres avantages :

Pas de franchise client
En cas de perte totale, 1 remplacement gratuit par an par un appareil restauré du même type et de la même qualité.

En principe, il n’y a pas de limite. Les données d’accès au portal FINDER permettent à un nombre illimité de personnes de se connecter à partir de différents appareils. Il est toutefois recommandé de ne procéder à des réglages dans le portal qu’à partir d’un seul appareil.

Si vous avez d’autres questions concernant le portal FINDER, veuillez consulter notre page d’aide spécialement conçue et illustrée…

Nous proposons différentes durées d’abonnement pour plus de flexibilité :

• Durée : 1 mois
  • Facturation : mensuelle
  • Prix : 3,50 €
  • Correspond à : 3,50 € par mois
• Durée : 6 mois
  • Facturation : tous les 6 mois
  • Prix : 18,00 €
  • Correspond à : 3,00 € par mois
• Durée : 1 an
  • Facturation : annuelle
  • Prix : 30,00 €
  • Correspond à : 2,50 € par mois
• Durée : 2 ans
  • Facturation : tous les 2 ans
  • Prix : 48,00 €
  • Correspond à : 2,00 € par mois

Remarque : Les frais de l’abonnement au pack de services sont facturés avec votre licence Finder-Portal. La durée de l’abonnement au pack de services est liée à celle de votre licence Finder-Portal. Lorsque votre licence Finder-Portal prend fin, l’abonnement au pack de services prend également fin.

Dès que vous avez reçu votre FINDER, vous pouvez l’enregistrer ici. Une fois que vous avez sélectionné la durée du portal, vous pouvez y inclure l’abonnement au pack de service plus. Si vous disposez déjà d’une licence de portal Finder active, vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone ou par écrit pour la résilier ultérieurement.