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FAQ
Vous avez des questions? Nous avons les réponses.
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Puis-je consulter mes historiques de voyage ?

Oui ! Selon votre formule d’abonnement, vous pouvez stocker et consulter votre historique d’itinéraires pendant 365 jours maximum. Vous pouvez rejouer n’importe quel trajet sur la carte et voir exactement où se trouvait l’appareil à un moment donné.

Quels types d’alertes puis-je configurer ?
Restez informé et gardez le contrôle grâce à nos « alertes intelligentes ». Vous pouvez recevoir des alertes instantanées par notification push ou par e-mail en fonction de vos besoins spécifiques :
Géorepérage : recevez une notification si le traceur entre ou sort d’une zone prédéfinie.
Mouvement/vibration : soyez immédiatement alerté si votre appareil est déplacé ou secoué.
Vitesse : définissez une limite et recevez une notification si elle est dépassée.
Batterie : recevez un avertissement avant que votre batterie ne soit trop faible.
Des alertes supplémentaires sont disponibles en fonction du modèle spécifique de votre appareil, vous permettant ainsi de toujours savoir exactement ce qui se passe en temps réel.
Puis-je voir où se trouve mon traceur en ce moment ?

Tout à fait. La fonctionnalité Live Tracking affiche la position en temps réel de votre traceur sur une carte. En fonction de votre appareil et de vos paramètres, la position est mise à jour toutes les quelques secondes afin que vous puissiez suivre les mouvements au fur et à mesure qu’ils se produisent.

Le portal FINDER est-il facile à utiliser ? Existe-t-il un mode d’emploi ou un guide ?

Oui, vous trouverez ici des informations complètes sur le portal FINDER. De plus, notre application mobile propose une visite guidée pour vous aider à naviguer facilement parmi tous les outils et paramètres disponibles.

Puis-je consulter mes trajets passés ?

Oui ! Selon votre formule d’abonnement, vous pouvez enregistrer et consulter l’historique de vos itinéraires pendant 365 jours maximum. Vous pouvez rejouer n’importe quel trajet sur la carte et voir exactement où se trouvait l’appareil à un moment donné.

 
Comment fonctionne le journal de bord numérique ?

Le journal de bord numérique enregistre automatiquement chaque trajet. Il classe les données telles que les heures de départ et d’arrivée, la durée et la vitesse moyenne. Il est particulièrement utile pour les utilisateurs professionnels qui doivent documenter leur kilométrage ou pour les familles qui souhaitent conserver une trace de leurs déplacements.

 
Puis-je activer plusieurs alarmes en même temps ?

Oui, le FINDER offre la possibilité d’activer plusieurs alarmes simultanément. Les alarmes disponibles peuvent varier en fonction du modèle de FINDER.
Les alarmes possibles qui peuvent être activées sont les suivantes :

SOS
Choc
Coupure de courant
Alarme de chute
Alarme de démarrage
Alarme de vitesse
Entrées et sorties de la zone